O médico indiano acusado de espancar um paciente do hospital perguntou se ele deveria “aceitar silenciosamente” o abuso só porque é médico.
Raghav Narula, médico-chefe do Departamento de Medicina Pulmonar da Indira Gandhi Medical College (IGMC), em Shimla, norte da Índia, supostamente atacou o paciente, chamado Arjun Panwar, em uma discussão na enfermaria do hospital.
O paciente alegou que foi agredido após pedir ao médico que o tratasse com respeito, alegando que o Dr. Narula havia sido rude com ele.
Imagens de vídeo do incidente supostamente mostraram o médico socando repetidamente o paciente enquanto ele estava deitado em uma cama de hospital.
O Dr. Narula negou agora qualquer irregularidade e solicitou uma audiência justa.
Ele disse: 'Ontem, por volta das 12 horas, um paciente chamado Arjun Singh foi internado em nossa enfermaria. Como parte do nosso procedimento de rotina, sempre que chega um novo paciente, revisamos seus registros médicos anteriores, radiografias e tomografias computadorizadas para decidir o curso do tratamento.
'De acordo com esse processo, fui até sua cama para examinar sua tomografia computadorizada e falar com ele. Ao revisar o exame, percebi que ele estava falando ao telefone. Naquela época, senti como se já o tivesse visto antes e pensei que ele poderia ter sido internado em nosso hospital antes.
“Eu simplesmente perguntei a ele: 'Você me parece familiar. Você já foi admitido aqui antes?”
'Esse comentário o perturbou. De repente ele ficou bravo, começou a gritar alto e se opôs ao meu uso da palavra “tu” ('você' informal em Hindi/Urdu). Ele disse: “Como você pode falar assim comigo? Quem é você para me chamar de 'você'?”
“Expliquei-lhe calmamente que não tinha falado com ele de forma incorreta, não usei um tom áspero ou disse algo ofensivo.”
Narula disse que o paciente continuou a gritar e perguntou por que o médico estava falando com ele, acrescentando que então começou a usar linguagem abusiva.
O médico disse que o paciente então perguntou se 'você fala assim com seu pai?' e alegou que comentários insultuosos foram feitos sobre sua mãe.
O Dr. Narula continuou: 'Trabalho aqui como médico há oito anos e tratei pelo menos cinco a seis mil pacientes. Ninguém nunca tinha falado comigo dessa maneira.
— E diga-me, que tipo de médico iria até um paciente e começaria a insultá-lo? Se ele tivesse falado rudemente, usado palavras abusivas, mostrado arrogância ou usado o tom errado, então ele teria sido o culpado.
Mas eu não fiz nada disso. Na verdade, ele estava tentando acalmá-lo e explicar que o assunto poderia ser resolvido através de uma conversa. Não foi um grande problema.”
Dr. Narula alegou que o paciente o empurrou e tentou acertá-lo com um suporte intravenoso perto da cama.
O médico também o acusou de chutá-lo e bater nele.
Dr. Narula disse: “Disseram-nos que se um paciente é mentalmente instável, não podemos levantar as mãos ou falar asperamente. Tudo bem. Mas se eu tivesse me machucado, se eu tivesse sangrado, isso teria sido aceitável?”
'Isso significa que os pacientes podem nos dizer qualquer coisa, fazer qualquer coisa conosco, e eles estão sempre certos, enquanto os médicos estão sempre errados?
'Se alguém insulta meus pais, abusa de mim, me empurra e me ataca fisicamente… devo aceitar isso silenciosamente só porque sou médico?' Isso é completamente injusto.”
Ele continuou: 'Atendi milhares de pacientes e nunca encontrei tal comportamento, nem meus colegas de outras enfermarias. O que todos viram foi apenas metade da história.
“No meio deste incidente, o paciente chamou entre 200 e 250 pessoas para a sala, criando caos, quebrando coisas, gritando e espalhando medo.
“A situação piorou a tal ponto que fraturei a mão e ainda sinto dores nas costas por causa dos empurrões.
“Depois disso, tive que esperar na mesma sala trancada por sete ou oito horas apenas para receber os primeiros socorros e autorização médica.
'Isso é aceitável? Esse ambiente deveria existir em um hospital para um médico? 'Estudamos durante anos, trabalhamos incansavelmente e passamos noites sem dormir tratando pacientes apenas para que eles nos tratem assim?'
O paciente alegou anteriormente que o médico questionou sua situação de internação após fazer uma broncoscopia e ele estava com dificuldade para respirar.
Panwar alegou que o médico começou a falar com ele em tom rude, sem qualquer provocação.
O paciente disse que reclamou do comportamento do médico e começou uma discussão.
“Pedi a ele que falasse comigo com respeito, mas ele começou a confrontar”, disse ela.
Panwar acrescentou: “Quando perguntei se ele falava dessa maneira com sua família, ele alegou que eu estava ficando 'pessoal' e começou a me bater.”
Uma grande multidão reuniu-se no hospital após o confronto para exigir que fossem tomadas medidas contra o médico acusado.
O hospital agora montou um inquérito de três pessoas para investigar.
Dr. Rahul Rao, superintendente médico do IGMC Shimla, disse que o comitê apresentará em breve um relatório e acrescentou que um relatório contra o médico também foi apresentado à polícia.
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