MILHARES de pessoas ficaram sem água numa cidade do Reino Unido e os habitantes locais foram forçados a fazer fila durante horas para obter garrafas.
A South East Water pediu desculpas a mais de 24.000 clientes em Tunbridge Wells, Kent, pela escassez.
Os residentes ficaram sem água corrente ou com baixa pressão depois que a empresa de água em Pembury “parou de funcionar”.
O local de tratamento de água foi forçado a fechar devido a um “lote ruim” de produtos químicos que deixou os tanques de armazenamento de água vazios.
Posteriormente, a South East Water instalou estações de água engarrafada no centro esportivo Tunbridge Wells, que foi forçado a fechar no domingo para reabastecer o estoque.
Também foram instaladas estações de garrafas de água no Odeon Cinema Knights Way e no RCP Parking, enquanto o local da Sovereign Way também foi fechado devido a um festival de inverno.
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Acrescentaram que os sites estarão abertos até às 22h30. no domingo à noite.
A estimativa é que os problemas sejam resolvidos até as 6h da manhã de segunda-feira, após dois dias de interrupção.
O gerente de incidentes da South East Water, Marc Sims, disse à BBC: “O número diminuiu de cerca de 24.000 hoje, com cerca de 1.150 propriedades na área de Pembury novamente em oferta após o rezoneamento”.
A empresa disse que estava “continuando a movimentar água e tanques pela rede para restaurar o maior número possível de suprimentos” enquanto realizava “testes necessários de qualidade da água”.
Sims acrescentou que garrafas de água estavam sendo entregues a clientes vulneráveis e lares de idosos na área, enquanto a empresa permanece em “contato direto” para apoiar o Hospital Tunbridge Wells.
Os moradores ficaram furiosos com a interrupção e relataram horas de espera para coletar água em meio ao caos nos centros de água engarrafada.
Os usuários recorreram às redes sociais para criticar a South East Water como uma “piada absoluta”.
Um postou hoje: “Acabei de ouvir de um amigo que uma estação de garrafas na Sovereign Way está aberta há mais de uma hora, mas tem filas de uma hora”.
A escassez também forçou o comércio local a fechar no fim de semana.
O restaurante indiano Spice Fusion disse aos clientes no Facebook no domingo que permaneceria fechado devido aos problemas, dizendo que isso tornava “impossível para nós operar com segurança e manter os padrões de higiene”.
E o pub Black Horse disse que estava sem água desde meia-noite de sábado.
Nicola Hodgson contou à BBC como seu marido visitou uma estação de água em Tonbridge, mas sem sucesso.
Ela disse: “Temos dois filhos pequenos, de cinco e sete anos, então eles foram para a casa das avós por enquanto, para que possamos conseguir algo para eles beberem e ter banheiros funcionando”.
O deputado liberal democrata de Tunbridge Wells, Mike Martin, postou em
Ele disse: “Para quem não sabe, o problema foi causado por um lote defeituoso de produtos químicos coagulantes.
“Um novo conjunto de produtos químicos foi adquirido e a equipe tem trabalhado durante a noite para limpar as Obras de Tratamento de Pembury.”
Mais tarde, ele postou que era “absolutamente vergonhoso” que 24 mil pessoas tivessem sido afetadas.