MILHÕES de famílias com medidores pré-pagos podem obter ajuda de última hora com as contas, caso tenham dificuldades com a queda das temperaturas.
Os preços do gás e da eletricidade aumentaram 2% para milhões de famílias sob o último limite anunciado pelo regulador de energia Ofgem.
A época de férias pode ser cara para as famílias, por isso uma recarga de emergência pode fazer toda a diferença.
utilidade
A Utilita oferece aos clientes um crédito emergencial de combustível de £ 15 quando eles precisam recarregar, mas não têm dinheiro para fazê-lo.
Isso significa que os clientes com um medidor inteligente podem obter £ 15 em eletricidade e gás, que podem ativar por meio do medidor inteligente ou display doméstico, ou por meio do aplicativo My Utilita.
Você também pode obter até £ 50 como 'POWER UP'' quando o saldo do seu medidor for negativo e você não tiver fundos para recarregá-lo sozinho.
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Você deve fazer login em sua conta My Utilita, disponível em navegador e como aplicativo, e selecionar a opção ‘ON’ na tela inicial.
Os clientes com um medidor inteligente podem receber até £ 25 em eletricidade e £ 25 em gás.
Você então devolverá o crédito pagando extra quando recarregar em futuro.
Os clientes escolhem uma 'taxa de recuperação' que se adequa deles – variando entre 20% e 100% da dívida para cada recarga futura.
A grande maioria dos clientes da Utilita utiliza medidores inteligentes.
Gás britânico
Na British Gas você pode ativar um crédito de £ 10 em medidores de gás e eletricidade não inteligentes quando seu crédito regular acabar.
Próximo Cada vez que você fizer uma recarga, você terá que reembolsar o crédito emergencial e o valor restante será adicionado como crédito.
Por exemplo, se você usar um crédito de emergência de £ 7, seu medidor mostrará £ 7 devidos.
Se você recarregar £ 10 na próxima vez, £ 7 serão deduzidos, deixando você com £ 3 de crédito normal.
O Crédito Amigável está disponível em todos os medidores pré-pagos inteligentes da British Gas.
Ativado automaticamente se você ficar sem crédito entre 18h e 9h e houver pelo menos £ 0,01 de crédito às 18h
O medidor não será desligado até as 9h do dia seguinte, a menos que seja sexta-feira à noite ou feriado inglês.
Neste caso, o crédito amigo cobrirá você até as 9h de segunda-feira ou no dia seguinte ao término do feriado.
Existe um excelente guia no site da British Gas que explica como acessar recargas de emergência em diferentes medidores.
Polvo
Você pode obter um crédito de emergência de até £ 30 se tiver medidores de eletricidade e gás não inteligentes.
Há um crédito de emergência de £ 10 disponível para medidores de eletricidade não inteligentes.
Enquanto isso, você pode obter um crédito de emergência de £ 20 em um medidor de gás não inteligente.
Para obter o crédito, você deve ter até £ 1 do seu crédito de eletricidade ou £ 2 do seu crédito de gás.
Digite sua chave de luz ou cartão de gás para ativar o crédito emergencial.
Qualquer crédito de emergência que você usar será deduzido do seu saldo na próxima vez que você recarregar.
Se o seu crédito de emergência acabar e você não puder recarregá-lo, entre em contato com o provedor o mais rápido possível.
Você também pode obter um crédito de emergência de £ 10 em medidores inteligentes de gás e eletricidade.
Se você tiver um medidor pré-pago inteligente, poderá ativar o crédito de emergência na tela inicial.
ALIMENTADO
A EDF está oferecendo aos seus clientes um crédito de emergência total de £ 20: £ 10 em medidores pré-pagos de gás e £ 10 em medidores pré-pagos de eletricidade.
Isto se aplica a medidores pré-pagos inteligentes e não inteligentes.
Os medidores não inteligentes variam muito e você pode encontrar instruções específicas para o seu modelo aqui.
Você pode obter crédito de emergência em medidores pré-pagos de gás não inteligentes quando seu saldo for inferior a £ 0.
Para começar a usar seu crédito de emergência, basta retirar o cartão do medidor, colocá-lo novamente e pressionar o botão 'A'.
Você pode obter crédito de emergência em medidores pré-pagos de eletricidade não inteligentes quando seu saldo for inferior a £ 1.
Neste ponto, seu medidor emitirá um bipe de advertência e você verá um 'e' piscando no display.
Para começar a usar seu crédito emergencial, basta retirar a chave do medidor e recolocá-la.
Você pode acessar crédito de emergência em seus medidores inteligentes PAYG quando seu saldo cair abaixo de £ 1 em gás e eletricidade.
A ativação do crédito de emergência depende do seu dispositivo, portanto consulte as instruções online da EDF para obter mais detalhes.
Você verá “Crédito de emergência selecionado” assim que for ativado e, em seguida, “Crédito de emergência em uso” quando começar a usá-lo.
Os clientes devem devolver o crédito na próxima vez que recarregarem.
O que devo fazer se tiver dificuldades?
Se tiver dificuldade em acompanhar as suas contas de energia, deverá contactar imediatamente o seu fornecedor.
Seu provedor deve ser capaz de analisar sua situação e fornecer maneiras de ajudá-lo.
Eles também devem lhe dar conselhos sobre como evitar endividar-se, como saldar sua dívida e um resumo do que você deve atualmente.
Você deve poder pagar suas dívidas em parcelas como parte de um plano de pagamento.
Para fazer isso, você pagará valores fixos por um determinado período de tempo, dependendo de quanto você pode pagar.
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O plano cobrirá o que você deve e um valor para seu uso atual.
Seu provedor poderá pausar seus pagamentos se você estiver tendo problemas para pagar.
4 maneiras de manter suas contas de energia baixas
Laura Court-Jones, editora de pequenas empresas da Bionic compartilhou seu conselho.
1. Abaixe o fogo um grau
Você provavelmente nem notará essa pequena diferença de temperatura, mas o que notará como resultado é uma economia na conta de energia. Simplesmente abaixar um pouco o termostato é uma maneira rápida de começar a economizar rapidamente. Esta pequena ação demora apenas alguns segundos e pode reduzir as suas contas de aquecimento em £ 171,70.
2. Desligue aparelhos e luzes
Parece simples, mas desligar completamente os aparelhos e as luzes que não estão em uso pode reduzir suas contas de energia, especialmente no inverno. Desligar luzes e eletrodomésticos quando não estiverem em uso pode economizar até £ 20 por ano em suas contas de energia.
3. Instale um medidor inteligente
Os medidores inteligentes são uma ótima maneira de manter o controle do uso de energia, principalmente porque permitem ver onde e quando o gás e a eletricidade estão sendo usados.
4. Considere mudar de fornecedor de energia
Não importa o quão satisfeito você esteja com seu fornecedor de energia atual, ele pode não estar lhe oferecendo os melhores negócios, especialmente se você deixou um contrato de taxa fixa expirar sem fechar um novo. Se você não procurou taxas alternativas recentemente, talvez não saiba que existem opções melhores.
