Morrisons está reprimindo ladrões recorrentes em suas lojas com novas tecnologias de combate ao crime. O supermercado implementará um novo sistema de denúncia de crimes desenvolvido pela Auror em suas 500 localidades no início de 2026.
Acontece que a empresa anunciou o fechamento de 145 de suas localidades. Enquanto isso, Morrisons está enfrentando níveis recordes de crimes e abusos, o que levou à introdução de uma nova tecnologia de denúncia de crimes, informou o The Grocer. Os sistemas Auror já são usados em lojas do Reino Unido, incluindo Holland & Barrett, M7S, Home Bargains e Boots. Funciona com base na inteligência coletiva, digitalizando a forma como os funcionários registam e denunciam crimes e permitindo-lhes inserir informações adicionais num formato consistente. Podem ser imagens de CCTV, registo de bens roubados e comportamento ameaçador ou violento.
A tecnologia reúne então todas essas informações em uma única fonte consistente que ajuda os varejistas a identificar tendências em atividades criminosas em suas lojas. Também ajuda a fornecer melhores evidências em relatórios policiais.
50 lojas da Morrisons Midlands já testaram a tecnologia e descobriram que 60% dos infratores reincidentes tinham como alvo mais de uma loja. Essas informações facilitaram às lojas envolvidas no julgamento o planejamento e a proteção contra criminosos e a proibição de sua entrada.
Não foi relatado se a criminalidade diminuiu durante este julgamento, mas os gerentes das lojas sentiram-se “mais bem informados e seguros”. Morrisons também “triplicou o valor” das informações enviadas à polícia, resultando em 11 processos por 35 crimes durante o julgamento de 12 semanas.
Anteriormente, a coleta de dados criminais era completamente local e inconsistente, tornando quase impossível que a análise de dados fornecesse informações mais profundas sobre o abuso nas lojas Morrisons. A tecnologia faz parte da transformação tecnológica de três anos do supermercado, parte da recuperação do presidente-executivo da Morrisons, Rami Baitiéh. “Esta nova parceria fornecerá às nossas lojas a tecnologia certa para trabalharem em conjunto com a polícia no combate ao crime nas lojas de forma mais eficaz”, disse Baitiéh.
“Nossa principal prioridade é a segurança de nossos equipamentos e ingressar na rede de varejistas e agências de aplicação da lei da Auror criará um ambiente mais seguro para colegas, clientes e comunidades locais”, disse ele.
“Os infratores reincidentes e violentos devem compreender que o abuso contra os nossos colegas não será tolerado. Aplaudimos os esforços da polícia e do governo para tornar as ruas mais seguras e pretendemos fazer parte da solução”, acrescentou Baitiéh.
Os sistemas do Auror não coletam informações confidenciais, como raça, identidade sexual ou filiação política, e Morrisons disse que não utilizou reconhecimento facial.
O Partido Trabalhista prometeu 7 milhões de libras para uma “blitz” contra abusos no varejo, furtos em lojas e comportamento anti-social como parte de um plano de três anos para combater o crime revelado em julho. Apesar disso, os furtos em lojas estão em níveis recordes, aumentando 13%, para 530.000 incidentes durante o ano até junho de 2025, de acordo com dados do ONS.
Mark Gleeson, vice-presidente da Auror para o Reino Unido e Europa, disse que ele e sua empresa estão “orgulhosos de fazer parte da solução” para os varejistas contra o furto em lojas e o “crescente desafio do crime e da violência em suas lojas”.
Ele acrescentou: “Sabemos que um em cada 10 crimes no varejo é violento ou envolve armas, e os reincidentes têm quatro vezes mais probabilidade de serem violentos.
“Temos a missão, juntamente com os nossos parceiros, de reduzir o crime violento no retalho em 50% nos próximos cinco anos, e a nossa parceria com a Morrisons será crucial para melhorar a segurança dos colegas e tornar as suas lojas e comunidades mais seguras em todo o Reino Unido.”
