Um motorista de entrega foi pego colocando suprimentos de água de emergência na soleira de uma porta em Kent antes de tirar uma fotografia e retirá-la novamente.
A estranha filmagem da campainha Ring foi capturada do lado de fora da casa de Sam Purslow, 35, de Tunbridge Wells, que está sem água há mais de uma semana devido a problemas de pressão em South East Water.
Dezenas de milhares de casas em Kent e Sussex ficaram sem água potável depois a companhia de água disse A tempestade Goretti causou rompimento de tubulações e cortes de energia.
O técnico de veículos Sam foi forçado a se desviar de seu caminho por mais de uma hora todos os dias apenas para tomar banho, enquanto também teve que fazer fila para comprar água engarrafada para usar em casa.
Na quarta-feira, sua esposa recebeu uma mensagem dizendo que eles receberiam uma entrega de água engarrafada depois de quase uma semana de problemas de abastecimento, apenas para acordar esta manhã e ver que a entrega nunca havia chegado.
Mas quando o casal verificou a câmera da campainha, descobriu que ela havia realmente sido entregue, apenas para o entregador retirá-la imediatamente.
O vídeo mostra um homem distribuindo quatro caixas de água engarrafada e tirando uma foto, antes de pegá-la novamente e ir embora momentos depois.
Este entregador foi pego colocando suprimentos de água de emergência na soleira de uma porta em Kent antes de retirá-los novamente.
O homem pode ser visto distribuindo quatro caixas de água engarrafada e tirando uma foto, antes de pegá-la novamente e ir embora momentos depois.
Sam disse: “Cheguei ao trabalho e minha esposa disse: 'Você verificou a filmagem da campainha por volta de 1h30 desta manhã?'
'Dei uma olhada e pude vê-los entregando-o ao nosso vizinho, tirando uma foto como confirmação e depois levando para nós com outra foto de confirmação, e depois provavelmente para o resto (das casas). “É um pouco chocante.”
Atribuiu o comportamento estranho à “preguiça” da empresa de entrega terceirizada contratada pela South East Water.
Ele acrescentou: “Estamos em um beco sem saída e há uma trilha em nossa área, é uma caminhada de 10 a 15 segundos com alguns portões diferentes”.
“Provavelmente eles não queriam continuar andando de um lado para o outro, então simplesmente pegaram o atalho e pensaram em pular.”
Hoje cedo, o regulador de água Ofwat disse que abriu uma investigação sobre a South East Water após uma série de problemas nos condados.
Lynn Parker, diretora sênior de fiscalização do Ofwat, disse: “As últimas seis semanas foram terríveis para empresas e famílias em Kent e Sussex, com repetidos problemas de abastecimento”.
«Sabemos que isto teve um enorme impacto em todos os aspectos da vida quotidiana e prejudicou as empresas, especialmente no período que antecedeu o período festivo.
Um cliente da South East Water chega para coletar água engarrafada em uma estação de água em East Grinstead, depois que o mau tempo foi responsabilizado por novos cortes de água em Kent e partes de Sussex.
As autoridades distribuem água engarrafada em Tunbridge Wells, Kent, enquanto milhares de propriedades em todo o sudeste da Inglaterra continuam afetadas por cortes de água na quinta-feira.
“É por isso que é necessário investigar e determinar se a empresa violou as condições de sua licença”.
Um porta-voz da South East Water disse: “Estamos muito preocupados com as histórias e vídeos compartilhados nas redes sociais sobre entregas de água engarrafada e sacolas em Tunbridge Wells.
'Devido à escala da operação para entregar a todos os clientes afetados, somos apoiados por uma empresa externa. Estamos investigando essas alegações imediatamente.
“Gostaríamos de agradecer aos clientes por compartilharem suas experiências para nos informar.”