'O facelift na Lituânia me deixou com a boca torta e perda auditiva'

Uma mulher que viajou para a Lituânia para fazer uma plástica no rosto e pescoço na tentativa de “se sentir mais jovem” expressou seu pesar depois que o procedimento supostamente a deixou com perda auditiva e uma boca “deformada”, deixando-a com uma conta de mais de £ 7.000 para corrigi-la. Angela Paterson, 48 anos, economizou diligentemente por dois anos e gastou mais de £ 8.000 em um lifting facial, lifting de pescoço e blefaroplastia superior em Kaunas, que incluiu voos, acomodação e custos de babá de animais de estimação.

Porém, após a cirurgia, ele afirma ter sofrido perda auditiva e aparência “desequilibrada” na boca. Mesmo após 14 meses de recuperação, Angela revelou que ainda tem cicatrizes no pescoço, um “olho inchado” por causa dos pontos apertados e perda auditiva persistente em um dos ouvidos. Ele agora está se preparando para voar para a Turquia para se submeter a uma cirurgia corretiva para reparar o pescoço e o olho no próximo mês, estimando que a operação e os custos de viagem excederão £ 7.000.

Angela, uma tatuadora de Kilmarnock, Ayrshire, Escócia, confessou: “Meu nível de confiança e minha saúde mental caíram por causa de tudo isso.

“Eu não saio mais. Queria fazer isso para me sentir mais confiante, para me sentir mais jovem e melhor comigo mesmo.

“Fiquei olhando para mim mesmo e dizendo: 'Não estou feliz com isso'. Isso teve um impacto severo na minha saúde mental.”

Em setembro de 2024, Angela viajou para Kaunas e passou por um lifting facial, lifting de pescoço e blefaroplastia superior na Clínica Nordesthetics. Depois de ler críticas positivas sobre a clínica e de ter passado por uma cirurgia bem-sucedida em Türkiye, tive a impressão de que estava em boas mãos.

Ela disse: “Adoro a Turquia para fazer cirurgias, mas ouvi coisas maravilhosas sobre a Lituânia e o voo durou apenas duas horas e meia, por isso foi um pouco mais fácil depois da cirurgia. Na altura, não me preocupei. No que me diz respeito, ia para uma empresa respeitável.”

Após o procedimento, Ângela afirmou que teve dificuldades auditivas e percebeu que sua boca ficou irregular. “O lado direito da minha boca estava levantado e o lado esquerdo caído”, disse ele.

Ela diz que expressou essas preocupações “na manhã seguinte” à operação, embora a clínica afirme não ter documentação sobre isso. Ele permaneceu no país báltico por mais seis dias antes de voltar para casa.

Um mês depois, Angela relatou à clínica que sua cura estava progredindo “bem”, mas notou caroços ao redor do queixo e um problema de fala causado por sua boca assimétrica. Ele disse que a clínica lhe garantiu que os problemas eram típicos de seu estágio de recuperação.

Ele também expressou preocupação com uma possível infecção no local da incisão, mas foi informado de que a ferida não estava infectada. Meses depois, e ainda lidando com uma marca perceptível embaixo do queixo, que aparece quando ela fala, Ângela ficou “muito preocupada” com os efeitos permanentes.

Ela também deu o alarme sobre cicatrizes em volta do pescoço, uma carranca que ela disse ter sido causada por pontos apertados, perda auditiva contínua em um ouvido e faixas visíveis de platisma. Sua boca assimétrica melhorou, mas ainda aparece quando ele fala, acrescentou.

Ela continuou: “Tenho caroços e inchaços por todo o pescoço. Tenho uma marca grande embaixo do queixo que fica muito visível quando falo. Tenho usado perucas para cobrir os danos”.

Meio ano após o procedimento, a clínica propôs uma cirurgia de revisão em suas cicatrizes a um custo de £ 600. No entanto, ele alega que cirurgiões no Reino Unido e na Turquia alegaram que ele não tinha pele suficiente para uma cirurgia de revisão e, em vez disso, precisaria de injeções de esteróides e de um tratamento com laser de Co2 que custaria um mínimo de £ 3.000 por sessão.

Em julho de 2025, apresentou uma queixa formal à clínica lituana, mas esta respondeu dizendo que não forneceu “nenhuma nova prova” para apoiar as suas acusações. Três meses depois, ela recebeu outra oferta de cirurgia de revisão por £ 600, mas a essa altura ela alegou que não podia mais arcar com os custos de viagem porque seu seguro havia expirado. Angela procurou aconselhamento jurídico, mas afirma que os advogados do Reino Unido rejeitaram o seu caso porque a cirurgia foi realizada na Lituânia.

Ela explicou: “Quando você procura por negligência médica no exterior, aparecem muitos advogados, mas quando você liga para eles e diz Lituânia, eles dizem que isso está fora da nossa jurisdição. “Sim, tomei a decisão de ir para o exterior.

“Eu entendo e as pessoas dirão que a decisão é minha. Mas o que tenho de transmitir às pessoas é que um tribunal não irá representá-las na Lituânia.

“Na Turquia, sim. Eu não sabia disso antes de partir. (Para combater o caso) eu precisaria pagar muitos, muitos milhares de dólares adiantados a um advogado lituano, provavelmente mais do que a cirurgia em si.”

Dentro de cinco semanas, ele viajará para a Turquia para se submeter a uma cirurgia para reparar bandas de platisma, receber uma plástica temporária nos olhos e “nivelar” cicatrizes e caroços no pescoço. A operação em si tem um preço elevado de £ 6.500, com custos adicionais de £ 443 para voos e £ 350 para cuidar de animais de estimação.

Um representante da Nordesthetics disse: “Todos os pacientes, incluindo a Sra. Paterson, são informados dos riscos e possíveis complicações antes da cirurgia e confirmam por escrito que estão cientes desses riscos.

“Esta complicação é causada pela resposta do corpo à cirurgia e pode ser influenciada por diferentes aspectos do físico do paciente que não podem ser determinados antes da cirurgia. Como a cirurgia realizada na Sra. Paterson atendeu a todos os padrões médicos, esta complicação é considerada um risco do qual a paciente estava ciente de antemão. Ela também foi informada de que poderia precisar de uma cirurgia de revisão da cicatriz, e a clínica ofereceu esta cirurgia após um período adequado de cicatrização da cicatriz.”