O governo de Isabel Díaz Ayuso deu esta quarta-feira o primeiro passo para aprovar uma lei pioneira em Espanha que pela primeira vez combina governação digital com inteligência artificial, tudo com o objetivo de melhorar as relações com os cidadãos para … Os tratamentos são realizados de forma mais rápida, segura e eficaz e são precisamente adaptados ao perfil de cada utilizador.
O ministro da Digitalização, Miguel López-Valverde, explicou hoje à comunicação social as orientações gerais do anteprojecto, que foi revisto pelo Conselho de Governo e sobre o qual se inicia agora o processo de consulta pública. Como já foi dito, o objetivo da nova lei regional é regular as ferramentas e serviços de gestão digital e a utilização da inteligência artificial no setor público da Comunidade de Madrid.
O consultor deixou claro que este passo em frente, que visa alinhar a administração regional de Madrid com a atual realidade tecnológica mundial, não descurará de forma alguma os cuidados pessoais, que continuarão a ser de fundamental importância para aquelas pessoas que se sentem alienadas do ambiente digital, como muitos idosos, e não tão idosos…
Em última análise, observou López-Valverde, trata-se de aproximar todos os procedimentos dos cidadãos através dos canais digitais, para que tudo seja mais simples, rápido e seguro. O objetivo final é “facilitar a vida aos madrilenhos”, que verão como a inteligência artificial, reconhecendo o seu perfil, ajustará a sua resposta para lhes proporcionar oportunidades de bolsas de estudo, assistências ou subsídios.
A administração poderá reconhecer o utilizador pelo seu perfil exato sempre que este realizar um procedimento digital, sem a até então incómoda necessidade de reintroduzir cada dado pessoal repetidamente ao contactar a administração.
