janeiro 12, 2026
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O fim do feriado de Natal acaba com a compra de presentes e a comemoração com amigos e familiares, mas na próxima quarta-feira um novo desafio para o bolso dos consumidores: populares e sempre esperadas vendas de janeiro, que foram adiadas por várias horas no formato on-line.

Tradicionalmente, este é um acontecimento inevitável para o cidadão que tem um produto entre as sobrancelhas e não está disposto a perder a oportunidade de usufruir de grandes descontos. O queEm muitos casos podem ultrapassar 50% do preço original. artigos.

“Uma campanha de vendas, além disso, pode se tornar um motivo para se armar comprando roupas, sapatos, o tipo de mercadoria que muitos acham difícil de comprar”, aconselha Organização de Consumidores e Usuários (OCU)que lembra: “Esta é uma boa oportunidade para comprar por um preço melhor, mas lembre-se: eles só podem reduzir os preços, não os seus direitos”.

Nesse sentido, um estudo publicado Associação Espanhola de Consumidores (Asescon), que estima a despesa média de cada espanhol nestas vendas em quase 200 euros, mostrou que até 67% dos espanhóis eles não sabem muitos de direitos o que eles têm como consumidores nesta temporada de descontos.

Na Asescon, é isso que aconselham os consumidores a fazer.”realizar um consumo consciente e responsável, que permite não gastar mais do que a economia familiar permite.especialmente durante os tempos de crise económica e de inflação elevada que estamos a viver.”

20 minutos reuniu dicas simples oferecidas por diversos grupos de consumidores como OCU ou Asescon para cumprir este tradicional período de descontos com todas as garantias e evitando desperdícios desnecessários.

-Lista. As vendas são uma boa oportunidade para comprar algo que você precisa com um bom desconto. Por isso, é importante pensar no que você precisa e fazer uma lista antes de sair de casa. Dessa forma, você evitará gastos desnecessários e compras impulsivas.

-Verifique os preços. É muito importante que o preço original esteja listado ao lado do preço com desconto do produto que vamos comprar. Se um produto estiver na loja há muito tempo e tiver vários preços, o preço mais baixo será o preço de referência.

-Verifique o produto. As lojas devem oferecer itens novos em perfeitas condições, pois vendas não são sinônimo de liquidações, promoções ou saldos. O fato do preço ser inferior ao original não significa que o produto possa apresentar algum defeito.

-Cuidado com descontos online em eletrônicos e eletrodomésticos. Muitas lojas on-line oferecer descontos para este tipo de produto não o são, uma vez que o preço de referência não foi o mais baixo dos últimos 30 dias. Para evitar esse golpe, você pode acompanhar os preços reais em qualquer comparador ou consultor de preços.

-Verifique as condições de devolução. Embora quase todas as lojas aceitem devoluções sem problemas, as regras indicam que as lojas físicas não são obrigadas a aceitar devoluções, a menos que seja encontrado um defeito. Antes de comprar, é importante conhecer a política de devolução, como prazo ou forma de devolução, pois pode não ser em dinheiro, mas sim em vale-presente ou voucher resgatável. Entretanto, as compras online têm um prazo legal de recusa de 14 dias, durante os quais não há necessidade de justificar o motivo da devolução.

-Guarde o recibo de compra. Ter o comprovante de compra é fundamental para podermos fazer uma reclamação posteriormente se nosso produto apresentar defeito ou quisermos substituí-lo. Sem esta prova, o vendedor não será obrigado a considerar a nossa reclamação.

– Dar prioridade às empresas que se comprometem com a arbitragem de consumo. As organizações de consumidores lembram que as compras nas lojas participantes do sistema de arbitragem do consumidor são sempre garantidas. Este sistema permite aos consumidores resolver de forma rápida, eficiente e económica conflitos e reclamações que surjam nas relações de consumo.

– Não saia das lojas para se divertir. Em muitos casos, simplesmente saímos para passear, olhamos as lojas e acabamos comprando coisas que não havíamos planejado.

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