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O presidente da filial da ACEM Queensland, Dr. Shantha Raghwan, disse que as pessoas muitas vezes recorriam aos departamentos de emergência em crises por não terem acesso ao apoio necessário.
“Bom atendimento de saúde mental significa que as pessoas recebem a ajuda certa, no momento certo e por tempo suficiente para apoiar uma recuperação real”, disse ele.
“Como médicos de emergência, vemos as consequências quando isso não acontece”.
Raghwan disse que um sistema de saúde mental abrangente é aquele em que os cuidados estão disponíveis antes que as pessoas cheguem ao “ponto de ruptura”, um sentimento partilhado por outros defensores.
O que são MMHCs e o que os visitantes devem esperar?
A gerente do Centro de Saúde Mental Inner North Medicare, Lauren Bidstrup, disse que os MMHCs são para qualquer pessoa que esteja passando por sofrimento ou problemas de saúde mental, incluindo familiares e cuidadores.
Não se destinam a pessoas que estejam a passar por uma emergência de saúde mental ou que estejam preocupadas com a sua segurança ou com a segurança de outras pessoas. Nestes casos, as pessoas devem ir ao hospital ou ligar para o triplo zero.
Os serviços do centro são gratuitos e você não precisa de consulta marcada, encaminhamento formal, diagnóstico de saúde mental ou cartão Medicare para comparecer.
Centro de Saúde Mental Inner North Brisbane Medicare em Lutwyche. Crédito: Courtney Kruk
Depois de entrar em uma instalação, um colega explicará quais apoios você precisa e planejará seus próximos passos.
Embora os psicólogos estejam disponíveis para fornecer até três meses de apoio, Bidstup disse que é improvável que uma visita inicial leve diretamente a uma sessão com um profissional clínico.
“(É uma conversa inicial) para ter certeza de que somos o serviço certo para essa pessoa”, disse ele.
“Nesse caso, iremos (provavelmente agendar) uma consulta para mais tarde, para voltarmos e conversarmos com um de nossos colegas de trabalho ou psicólogos.”
Os MMHCs são, na verdade, concebidos para preencher uma lacuna temporária nos serviços, fornecendo apoio a curto e médio prazo e ligando as pessoas a apoios a longo prazo, como habitação, NDIS ou Centrelink.
“Usamos uma variedade de modalidades terapêuticas diferentes… e temos uma equipe de profissionais de saúde mental treinados que podem oferecer apoio clínico e não clínico”, disse Bidstrup.
Outras perspectivas
Raghwan disse que a ACEM geralmente apoia o potencial dos centros e os esforços para expandir o acesso a cuidados de saúde mental acessíveis, mas observou que é demasiado cedo para dizer se estão a reduzir o número de pessoas que atingem o ponto de crise.
A presidente da ACEM Queensland, Dra. Shantha Raghwan, disse que os médicos de emergência veem as consequências das pessoas que não tiveram acesso a apoio de saúde mental oportuno ou contínuo.Crédito: ACEM
“Os centros poderiam desempenhar um papel importante, mas o seu impacto depende de um investimento sustentado e do crescimento da força de trabalho em saúde mental”, disse ele.
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“Não substituem os cuidados de saúde mental agudos e complexos e é essencial que estejam integrados e ligados ao resto do sistema de saúde mental”.
Experiência vivida em saúde mental O presidente-executivo do Peak Queensland, Simon Katterl, concordou com o seu potencial, mas disse que os centros devem ser vistos no contexto de esforços mais amplos para fortalecer os serviços de saúde mental.
“Um papel fundamental que estes Centros têm é o de referenciar outros serviços e apoios. O problema é que alguns desses serviços não existem porque não são financiados”, disse.
“Temos 92.000 habitantes de Queensland com problemas reais de saúde mental e desvantagens que não estão recebendo o apoio de que precisam.
“Precisamos garantir que o lançamento seja avaliado o mais rápido possível para que possamos compartilhar as conquistas e aprender as lições sobre como melhorar”.
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