Roubado: Hayley Minn, do Daily Mail, teve os dados de seu cartão de crédito comprometidos e foi informada por um funcionário do banco que eles provavelmente haviam acabado na dark web.
Todas as manhãs, como a maioria das pessoas, a primeira coisa que faço ao acordar é verificar meu telefone.
Geralmente nada mais é do que algumas mensagens do WhatsApp e um punhado de e-mails irritantes de empresas cujos boletins informativos esqueci de cancelar.
Mas uma manhã recente foi muito diferente.
Na minha caixa de entrada estava um e-mail da American Express, enviado à 1h, contendo um código de acesso e pedindo-me para aprovar uma transação de £ 100 na Argos.
Minutos depois, vi uma mensagem de texto do NatWest, datada das 3h, avisando que o banco havia detectado “atividades suspeitas” em minha conta.
De acordo com a mensagem, alguém tentou gastar £ 329 em Argos no início daquela noite, seguido por outra tentativa de £ 100 nas primeiras horas da manhã.
Cada um dos meus cartões bancários ainda estava em minha posse, então como alguém tentou gastar meu dinheiro?
Meu marido estava dormindo ao meu lado, então claramente não era ele. No entanto, de alguma forma, um estranho teve acesso aos meus dados bancários através de duas contas completamente separadas.
Senti-me instantaneamente doente… e profundamente violado.
E a parte mais assustadora? Mais tarde me disseram que não há nenhuma maneira real de evitar que isso aconteça.
A mesma pessoa, ou assim presumo, tentou primeiro ambas as compras usando meu cartão American Express. Nada disso aconteceu porque a Amex enviou códigos de acesso para meu endereço de e-mail que nunca foram usados.
Mas o fato permanece: alguém, em algum lugar, tinha os dados do meu cartão.
Completamente perplexo, liguei para NatWest e Amex para cancelar meus cartões e solicitar substituições, um processo tedioso, mas necessário.
Mas o jornalista que há em mim não conseguia deixar passar. Eu precisava saber como isso tinha acontecido.
Enquanto o representante da Amex permaneceu calado, o funcionário do NatWest foi direto.
Ele me disse que os detalhes do meu cartão provavelmente foram vendidos na dark web.
“As pessoas compram dados pessoais online e arriscam a sorte”, explicou. 'Às vezes a transação é feita. Às vezes não é assim.
Atordoado, fiz a pergunta óbvia: Então, como posso evitar que isso aconteça novamente?
Sua resposta foi assustadora.
“Não há realmente nenhuma maneira de evitar isso”, disse ele. “Você só precisa ficar alerta e verificar sua conta periodicamente.”
Eu não conseguia acreditar no que estava ouvindo. A ideia de que qualquer pessoa que trabalhasse para qualquer site em que eu inserisse meus dados bancários pudesse vazar (ou vender) meus dados pessoais parecia totalmente maluca.
Mas então, apenas um mês depois, aconteceu novamente. Desta vez, para meu marido.
Do nada, ele recebeu uma ligação avisando sobre uma suposta fraude em sua conta. Alguém tentou gastar dinheiro na Lush, Uber Eats e Zara.
A nossa experiência mostra o quão expostos estamos todos e o cuidado que devemos ter sempre que entregamos dados pessoais online.
Dadas as notas, ele me questionou primeiro.
Mas, novamente, foi claramente obra de alguém que obteve seus dados online.
Acontece que não estamos sozinhos. Especialistas em segurança cibernética estimam que bilhões de pessoas em todo o mundo tiveram seus dados pessoais ou financeiros vendidos na dark web em algum momento.
No início deste ano, o provedor VPN Proton revelou que hackers vazaram mais de 300 milhões de registros privados em 794 violações de dados somente em 2025, de acordo com seu relatório do Data Breach Observatory.
Esses registros incluíam senhas, endereços, informações médicas e dados bancários.
Enquanto isso, uma pesquisa da Apex Computing mostra que algumas das maiores “mega-exposições” deste ano incluíram uma violação na Qantas que afetou 11,8 milhões de registros, e outra na empresa indiana de tecnologia educacional SkilloVilla que expôs 33 milhões.
Mais perto de casa, as empresas europeias de telecomunicações, incluindo a Orange Roménia e a francesa Free, perderam colectivamente mais de 30 milhões de registos de clientes para hackers.
A Apex alerta que os cibercriminosos estão a tornar-se cada vez mais organizados, explorando sistemas de segurança fracos, autenticação deficiente e plataformas na nuvem inseguras, enquanto a dark web se tornou um mercado em expansão para dados roubados.
Muitas vezes, as vítimas não percebem que seus dados foram comprometidos até que o dinheiro já tenha sido gasto.
Um porta-voz da Apex disse: ‘O monitoramento da dark web não é mais apenas para grandes corporações.
“Mesmo as pequenas empresas podem rastrear proativamente se as credenciais ou dados dos clientes apareceram online e agir perante os criminosos.
'Conscientização é metade da batalha. A outra metade é disciplina.
Meu marido e eu temos sorte de ter empresas que detectaram a fraude antes de o dinheiro ser levado.
Mas a nossa experiência mostra o quão expostos estamos todos e o cuidado que devemos ter sempre que entregamos dados pessoais online.
Um porta-voz do NatWest disse: “Estamos empenhados em detectar e prevenir atividades fraudulentas nas contas de nossos clientes e temos processos robustos em vigor para sinalizar e impedir atividades incomuns ou suspeitas.
“Revisamos continuamente nossos processos para manter os clientes seguros e sempre os lembramos de estarem vigilantes.”
Um porta-voz da American Express disse: “A privacidade e a segurança das informações de nossos clientes são uma prioridade máxima.
“Temos sistemas de monitoramento sofisticados projetados para detectar atividades suspeitas e proteger as contas dos titulares de nossos cartões contra uso indevido. Se identificarmos atividades que possam ser fraudulentas, tomaremos medidas de proteção.
“Recomendamos que os clientes revisem e monitorem regularmente a atividade de suas contas e entrem em contato conosco imediatamente se detectarem algo suspeito.”
ECONOMIZE DINHEIRO, GANHE DINHEIRO
4,27% em dinheiro Isa
4,27% em dinheiro Isa
Negociação 212 – bônus fixo de 0,67% por 12 meses
Reembolso de £ 100
Reembolso de £ 100
Transfira ou financie pelo menos £ 10.000 com Prosper
.jpg)
4,58% em dinheiro Isa
4,58% em dinheiro Isa
Inclui um impulso de 12 meses para novos clientes.
Reembolso de £ 200
Reembolso de £ 200
10% de reembolso em investimentos, até £ 200
Vale-presente de £ 20
Vale-presente de £ 20
Mantenha £ 1.000 após três meses no Plum's Cash Isa
Links de afiliados: Se você comprar um produto This is Money, poderá ganhar uma comissão. Estas ofertas são escolhidas pela nossa equipa editorial por acharmos que merecem destaque. Isto não afeta a nossa independência editorial. Os termos e condições se aplicam a todas as ofertas.
