A segunda maior empresa de telecomunicações da Austrália está mais uma vez sob controle de danos.
A Optus emitiu um comunicado dizendo que está ciente de um problema que afeta os serviços móveis de alguns clientes da Optus.
“Se os clientes virem ‘Sem serviço’ ou ‘SOS’ em seus dispositivos, eles são aconselhados a reiniciar o telefone para restaurar o serviço”, disse a Optus em comunicado.
“Estamos trabalhando ativamente com nosso parceiro Ericsson e notamos uma diminuição significativa no número de clientes afetados”.
A ABC entrou em contato com a Ericsson para comentar.
Alguns telefones Optus exibem “SOS”. (ABC Notícias)
A ABC entende que 220 mil clientes foram inicialmente afetados pela interrupção de hoje, mas esse número foi reduzido para 115 mil clientes.
Não está claro qual o nível de serviço dos 105.000 clientes cujos telefones foram restaurados para a rede Optus.
Também não está claro como a cobertura foi restaurada, já que um porta-voz da Optus não conseguiu confirmar se os clientes que reiniciaram seus telefones resolveram o “problema”.
Optus disse que os clientes podem atualmente fazer chamadas de emergência para Triple Zero (000).
A empresa continua investigando a interrupção, pois não está claro o que a causou.
Acontece um dia depois de outro executivo da Optus ter sido expulso.
O diretor de tecnologia da Optus, Tony Baird, está deixando a empresa de telecomunicações.
Em comunicado à imprensa publicado ontem, a empresa de telecomunicações disse que o executivo “deixará a Optus após um período de transição, e o experiente executivo de telecomunicações Sri Amirthalingam será nomeado seu sucessor”.
Amirthalingam juntou-se à Optus no mês passado.
Baird trabalhará em estreita colaboração com Amirthalingam durante o período de transição “para garantir a continuidade da liderança em nossa divisão de Redes”, de acordo com o comunicado de imprensa da Optus.
Não está claro quando Baird deixará oficialmente a Optus.
Outras saídas de destaque das posições de liderança em tecnologia da Optus incluem o diretor de informação Mark Potter, que deixará a empresa em março.
