A Optus está passando por outra grande interrupção Triple-Zero, afetando mais de 14.300 clientes ao sul de Melbourne.
O site da empresa de telecomunicações afirmou que uma “quebra de fibra aérea” está afetando chamadas regulares e Triple-Zero e dados móveis nas áreas da Península de Frankston e Mornington esta manhã.
Os clientes podem discar Triple Zero se estiverem dentro da cobertura de outra rede móvel ou puderem ligar por WiFi.
A Optus disse que a interrupção está sob investigação e fornecerá outra atualização se houver uma mudança significativa ou dentro de seis horas.
A interrupção não foi comunicada nas páginas de mídia social de suporte ao cliente da empresa de telecomunicações.
De acordo com o DownDetector, os clientes começaram a ter problemas por volta das 6h20.
A Optus esteve no centro de uma investigação do Senado depois que o fracasso em seguir a primeira etapa de um processo de atualização causou uma interrupção triplo zero que foi associada a três mortes no final de setembro.
A empresa de telecomunicações foi criticada pela forma como lidou com o incidente, pois esperou quase um dia para notificar o governo federal.
Poucos dias depois, houve outra interrupção do Triple-Zero.
A Autoridade Australiana de Comunicações e Mídia está investigando a primeira interrupção, enquanto a Optus realiza sua própria revisão interna.
9news.com.au entrou em contato com a Optus para mais comentários.