Não importa quantos anos se passaram, se as coisas não correram como esperávamos, se nossos entes queridos morreram e a vida nos ameaçou com uma série de infortúnios, sempre teremos conforto naquelas doces manhãs de 6 de janeiro. … Abrir presentes pode ser como um bálsamo que, mesmo que por alguns minutos, bane o vestígio de melancolia deixado pelo passar do tempo. Mas… ai se os Três Reis Magos estivessem errados! Como é para os pais quando seu filho faz uma cara triste e diz que pediu Lego Marvel: Avengers Endgame e, em vez disso, trouxeram para ele Lego Avengers Compound. Ou o que dizer daquela esposa que recebe uma bolsa mais feia que a do casal: será que os reis realmente a consideravam de mau gosto? Se a culpa fosse do marido, seria imperdoável, ela pensará, mas Suas Majestades têm passe livre. Eles processam milhões de pedidos todos os anos que são entregues durante a noite, então você pode ser perdoado por roubar alguns deles.
A questão é que tradicionalmente essas verdadeiras “lacunas” eram resolvidas com o regresso à loja, daí a imagem de filas de grandes armazéns que nos deixou nos dias 7 e 8 de janeiro, mas até isso foi alterado pela Internet. Juntamente com as plataformas de negociação online, os presentes indesejados podem agora ser revendidos através do marketing pessoal, que cresceu muito nos últimos anos e está a gerar enormes lucros para empresas como Milanuncios, Vinted, Wallapop ou Amazon. Os mais burros chamam isso de “regifting” – palavra em inglês que em espanhol seria algo como “regifting” – e os mais burros chamam de “pré-amor”, que se refere a coisas que outra pessoa já amou – ou melhor, odiou.
O portal Milanunzios garante que há três anos regista um aumento significativo de tráfego no seu site nos dias seguintes à Epifania, e aumenta para 45% e picos de atividade em 8 e 9 de janeiro. Em entrevista à ABC, Wallapop confirmou a tendência (+33% de tráfego em janeiro) e incluiu o dia 28 de dezembro como um dos dias em que o número de anúncios publicados aumentou acentuadamente. Talvez o Papai Noel também esteja errado…
Como explicado Cristina Gomez Molina, Diretor de Comunicações Externas Wallapop, este fenómeno é observado há muito tempo, mas intensificou-se desde a pandemia de Covid-19, que implicou a digitalização das alfândegas, que veio para ficar. Segundo dados da empresa, 50% dos espanhóis revendem presentes e entre a Geração Z (aqueles nascidos aproximadamente entre 1997 e 2012) este número sobe para três em cada quatro.
Milanuncios entrevistou mil pessoas e 64% deles admitiram que devolveram um presente depois do Natal.o que representa um aumento significativo tendo em conta que no ano passado 57% afirmaram que o fizeram. Por sua vez, 37% deles revenderam alguns deles (51% na faixa etária de 35 a 44 anos).
Alívio em tempos de inflação
Em que geralmente falham os Magos do Oriente? As roupas, sem surpresa, estão no topo da lista de presentes para 2025, seguidas por acessórios de moda, livros, decoração, videogames e perfumes. Logicamente, isto tem um efeito positivo em termos de sustentabilidade, pois permite que alguns produtos ganhem uma segunda vida numa altura em que consumimos demasiado. Contudo, vale a pena perguntar o que está por trás deste boom de revenda em janeiro, além das mudanças sociais e tecnológicas. No Wallapop justificam isso com novos hábitos de compra, além de uma queda assustadora nos preços.
Salvar on-line
Wallapop estima que os espanhóis ganhem mais de mil euros por ano com o que vendem online e poupem no que compram.
Ninguém sabe que devido à pandemia, o primeiro mês do ano tornou-se mais acentuado do que nunca, em paralelo com a inflação, que aumentou em 22% nos últimos cinco anos sem que os salários aumentem ao mesmo ritmo. Não é preciso ser um cientista espacial para descobrir que a “oferta excessiva” tem algo a ver com a perda de poder de compra entre os espanhóis e, mais ainda, com o aumento das compras online em geral.
Wallapop estima que, em Espanha, os utilizadores do comércio eletrónico (comércio eletrónico ou online) poupam, em média, até 1112 euros por ano em termos de lucro no que vendem e poupança no que compram (dada a maior oferta de preços na Internet). Para completar o quadro, acrescentemos este fato: Milanuncios perguntou aos seus entrevistados por que eles desistiram dos presentes de Natal, oferecendo-lhes uma série de alternativas, como que eram “coisas que já tinham” ou que simplesmente “não gostavam deles”, e 21% responderam que “fazem isso pelo dinheiro”.
Nascimento de um gigante
Quando o Wallapop começou sua jornada em Barcelona, há treze anos, tinha 170 mil usuários e hoje tem 21 milhões.
No entanto, este mercado em crescimento deu origem a uma nova indústria, que nos últimos anos conheceu um boom de volume de negócios sem precedentes na história. Segundo o Observatório Nacional de Tecnologia e Sociedade, na última década O volume de negócios do comércio eletrónico aumentou 580% no nosso país passará de 16.259 milhões de euros em 2014 para 110.683 milhões em 2024. Ao mesmo tempo, no mesmo período, o gasto médio por utilizador nas plataformas aumentou de 876 euros por ano para 3.762, um aumento de 329%.
Dados comerciais
eletrônico na Espanha
Fonte: Observatório Nacional de Tecnologia
e sociedade / abc
Dados de comércio eletrônico na Espanha
Fonte: Observatório Nacional de Tecnologia e Sociedade / abc
Um exemplo disso é o Wallapop, que quando iniciou a sua jornada em Barcelona, há treze anos, tinha apenas 170.000 utilizadores (todos em Espanha), mas hoje tem 21 milhões deles em todo o sul da Europa, publicando 100 milhões de anúncios na sua página todos os anos.
Pequenas empresas em queda livre
No entanto, por melhores que sejam estes números, não se pode falar deste sector sem perguntar a opinião dos pequenos comerciantes que estão entre os primeiros a sofrer com esta nova forma de concorrência. As lojas “tradicionais” em Espanha vivem uma verdadeira escassez. Os dados confirmam isto, uma vez que o número de afiliados da segurança social como comerciantes independentes manteve um aumento lento mas constante até 2019, mas depois iniciou um declínio que se acelerou ao longo desses seis anos. 62.278 pequenas empresas, a ponto de haver 8% menos em 2025 do que antes da pandemia. Ao longo deste período, o setor só ganhou associados em 2021, facto que a Associação dos Trabalhadores Independentes (ATA) atribui em todo o caso à recuperação pós-pandemia.
Sangria em lojas locais
Nos últimos seis anos, o número de trabalhadores independentes relacionados com o comércio diminuiu em 62.278 pessoas.
Este jornal entrou em contato Celia Ferrero, vice-presidente da ATAque salienta que as vendas online não são a única razão desta crise, pois é necessário acrescentar outros elementos, como a falta de mudança geracional, o abandono das zonas rurais (o desaparecimento das empresas afetou as cidades) ou o ambiente regulatório hostil com sucessivos aumentos das contribuições e a ameaça de redução do horário de trabalho, devido ao qual os trabalhadores independentes estão atualmente em pé de guerra contra o governo de Pedro Sánchez.
Além disso, a Ferrero está longe de ter uma visão simplista do problema. “Um em cada três espanhóis já faz compras online”, afirma, “e esta é uma realidade à qual o setor deve adaptar-se”; “O cliente não vem mais, agora temos que ir procurá-lo”, pato. No entanto, isso não a impede de expor a existência de plataformas que oferecem produtos que não cumprem os padrões de qualidade europeus (chineses, como a ABC já explicou), e de colocar as lojas de conveniência numa situação de concorrência desleal inaceitável. Além disso, continua Ferrero, podem surgir situações de “abuso” nas relações com freelancers que decidam anunciar em grandes “e-commerce”. Por esta razão, a ATA acolhe com agrado iniciativas de algumas administrações para tornar os websites de publicidade semipúblicos acessíveis às pequenas empresas.
