O trabalho remoto pode ser uma medida reversível? Resposta: sim. Isto é confirmado por uma decisão recente da justiça galega, que pode ler neste link. O trabalho remoto é uma política acordada entre a empresa e os colaboradores ou que pode ser imposta por necessidade de conciliação. Mas tenha cuidado: se a gestão descobrir que os serviços não podem ser mantidos (simplesmente porque não há pessoal disponível para realizar tarefas que exijam presença), a gestão tem o direito de reduzir os dias de trabalho a partir de casa. A regra de ouro é que haja proporcionalidade entre as necessidades dos colaboradores e da empresa.
Sob este auspício, o Tribunal Supremo de Justiza de Galicia (TSXG) rejeitou o recurso de um funcionário do Consórcio Galego de Serviços de Igualdade e Segurança Social, que alegou que mantinha dois dias de trabalho remoto por semana por motivos de conciliação. A Câmara Social, num acórdão emitido em 1 de outubro de 2025, confirma que a instituição pública agiu “razoavelmente e proporcionalmente” ao reduzir a medida para um dia semanal, a fim de evitar que o gabinete regional de inclusão de Carballo (31.500 habitantes, Corunha) ficasse sem pessoal pessoal.
À protagonista do caso, técnica de inclusão desde 2019 e mãe de dois menores, foi dada a decisão final em 2022 o direito de trabalhar remotamente oito dias por mês (equivalente a dois dias por semana) por motivos pessoais. Mas a situação mudou quando dois outros colegas do mesmo centro também se candidataram e tiveram a oportunidade de trabalhar remotamente. Enquanto três funcionários trabalhavam remotamente, o escritório que deveria estar aberto para atendimento ao público, com ou sem agendamento, permaneceu fechado.
relatório de inspeção
Com efeito, o tribunal considera decisiva a informação provada durante o procedimento: no período de julho de 2022 a fevereiro de 2023, o escritório regional esteve vários dias encerrado por absentismo coincidente por teletrabalho, o que não permitiu o atendimento de utentes sem marcação. O centro atende pessoas em risco de isolamento social, algumas das quais são particularmente vulneráveis. O factor decisivo é o relatório da Inspecção do Trabalho, que confirma problemas reais na prestação do serviço.
O artigo 34.8 da Lei do Trabalho, que regulamenta as adaptações da vida laboral, é muito claro: o pedido de trabalho remoto deve ser “razoável e proporcional” e deve ser equilibrado com as necessidades organizacionais do empregador.
A TSXG entende que este equilíbrio é perturbado quando uma determinada medida resulta na não prestação de um serviço conforme pretendido. E sublinha que a decisão tomada pelo Consórcio (disponibilizar um dia de trabalho remoto por semana a cada um dos três trabalhadores do centro) é justa, pois garante que há sempre duas pessoas disponíveis para prestar cuidados pessoais.
Conflito
A funcionária argumentou que seu direito ao trabalho remoto foi reconhecido judicialmente e não poderia ser objeto de prorrogação ou alteração unilateral. No entanto, a Câmara lembra que o próprio Estatuto permite a revisão da adaptação da jornada de trabalho quando as circunstâncias mudam. Neste caso, a extensão do trabalho remoto a outros colaboradores criou uma situação diferente daquela que existia quando foram concedidos os dois dias.
O Tribunal sublinha que não se trata de abolir a lei, mas de adaptá-la a um equilíbrio entre a reconciliação e a prestação eficiente de um serviço público.
Limitações do trabalho remoto
A decisão reforça uma doutrina que outros tribunais já apontaram: o teletrabalho por alojamento não é absoluto, ainda que já tenha sido reconhecido anteriormente. As necessidades de serviços, especialmente em organizações que servem populações vulneráveis, podem justificar uma revisão.
Uma vez tomada a decisão, a funcionária mantém um dia de trabalho remoto semanal, assim como seus colegas. Você pode entrar com recurso de cassação para consolidar a doutrina no Supremo Tribunal Federal.
