De acordo com um grupo de especialistas, os chatbots de IA têm muito mais probabilidade de obter respostas a perguntas noticiosas de fontes de esquerda, como o The Guardian e a BBC.
Uma análise do Institute for Public Policy Research (IPPR), publicada hoje, revela que as ferramentas populares utilizadas por milhões de pessoas baseiam-se numa gama “estreita e inconsistente” de fontes.
O think tank descobriu que a BBC foi a fonte mais citada nas respostas do Google AI Overview, aparecendo em 52,5% das respostas, enquanto também era líder de mercado da Perplexity com 36%.
O The Guardian ficou em primeiro lugar no ChatGPT e no Google Gemini, aparecendo em 58% e 53% das respostas, respectivamente.
Entretanto, o Daily Mail, juntamente com outras publicações de tendência mais direitista, apareceram apenas numa pequena fracção das respostas, apesar de terem colectivamente uma quota de mercado substancial do público do Reino Unido.
As descobertas levantaram preocupações de que esta editorialização por parte das empresas de IA esteja criando uma nova geração de “vencedores e perdedores”.
Os especialistas em IPPR alertam que a selecção da fonte corre o risco de estreitar o leque de perspectivas a que os utilizadores estão expostos, amplificando potencialmente pontos de vista ou agendas específicas.
Roa Powell, pesquisador sênior do IPPR, disse: “As ferramentas de inteligência artificial estão rapidamente se tornando a porta de entrada para notícias, mas neste momento essa porta é controlada por um punhado de empresas de tecnologia com pouca transparência ou responsabilidade”.
Outro fator em jogo é que regras obscuras significam que as ferramentas de IA pagam e priorizam algumas mídias, exploram outros conteúdos gratuitamente ou até mesmo excluem fontes que bloqueiam o acesso.
Alguns editores, como o The Guardian, têm acordos de licenciamento com empresas como a ChatGPT, enquanto outros, incluindo a BBC, procuraram bloquear o acesso das empresas de IA ao seu conteúdo.
O problema é agravado pelo facto de as ferramentas de IA não informarem os utilizadores sobre a razão pela qual as decisões de fornecimento são tomadas, o que significa que os utilizadores muitas vezes não têm ideia da edição que ocorre nos bastidores.
Os investigadores argumentam também que a ascensão da IA pode ter consequências graves para a sustentabilidade financeira do jornalismo de qualidade.
Por exemplo, quando há uma visão geral da IA do Google, os usuários do Google têm quase metade da probabilidade de clicar em links de notícias para editores de notícias, ameaçando a publicidade e as receitas de assinaturas.
Owen Meredith, executivo-chefe da News Media Association, disse: “Como demonstra o Relatório, o enfraquecimento da lei de direitos autorais do Reino Unido privaria os editores de recompensas e pagamentos por jornalismo confiável que permite que a IA seja precisa e atualizada.
“A CMA deve intervir rapidamente para impedir o Google de usar a sua posição dominante para forçar os editores a alimentar gratuitamente os seus chatbots de IA.
“O pagamento justo por parte do líder de mercado é essencial para que o mercado de licenciamento funcione e para evitar que as grandes empresas de tecnologia monopolizem a IA.”
Carsten Jung, diretor associado de IA e política económica do IPPR, disse: “Até agora, grande parte da política de IA procurou acelerar o desenvolvimento da IA.
«Mas estamos a chegar a uma fase em que precisamos de orientar mais deliberadamente a política de IA para resultados socialmente benéficos.
«No espaço da informação, temos as ferramentas para garantir que a IA não prejudica a esfera pública e, de facto, melhora a qualidade e a diversidade da informação a que as pessoas acedem.
“Mas isso não acontecerá por si só – o governo precisa moldá-lo. Devemos aprender as lições do passado e moldar as tecnologias emergentes antes que seja tarde demais.'
