As vítimas perdem, em média, uma grande quantidade de dinheiro, mas há sinais de alerta que devem ser detectados com antecedência
Os britânicos podem perder em média £ 300 do bolso se perderem um sinal de alerta crucial ao verificar seus e-mails. Existem vários sinais reveladores aos quais as pessoas devem prestar atenção para proteger seu dinheiro.
Os golpes por e-mail, muitas vezes chamados de ataques de “phishing”, estão se tornando mais difundidos à medida que os criminosos criam novas táticas todos os dias para roubar seus dados pessoais e informações bancárias. Na era digital de hoje, é necessária vigilância constante, pois esses perigos podem aparecer na sua caixa de entrada sem aviso prévio.
Esses crimes normalmente envolvem golpistas enviando mensagens se passando por marcas conhecidas ou grandes nomes, na esperança de fazer com que você acredite que são legítimas. Muitas vezes, aqueles que são enganados acabam em sites falsos onde, sem saber, entregam informações pessoais.
Em certos casos, as vítimas não precisam de introduzir qualquer informação, pois o próprio e-mail pode desencadear software prejudicial que pode infectar o seu dispositivo (seja um computador, tablet ou smartphone) com um vírus. De acordo com um relatório recente da BBC Morning Live, as vítimas de fraude por e-mail normalmente perdem aproximadamente £ 300 por incidente.
Os números revelam que a fraude continua a ser um dos maiores perigos financeiros da Grã-Bretanha, com mais de dois milhões de casos registados entre Janeiro e Junho de 2025. No entanto, isto representa apenas incidentes relatados, com potencialmente muitos outros permanecendo em silêncio devido a sentimentos de constrangimento ou constrangimento, relata o Express.
Se você suspeitar que um e-mail vem de um golpista, evite clicar em links ou baixar anexos. Vigilância do consumidor Qual? recentemente descreveu sinais de alerta que os britânicos podem usar para se protegerem de serem vítimas de golpistas que os atacam por meio de links de e-mail suspeitos.
Saudações genéricas de 'uma palavra'
Qual? sugere que certos golpes por e-mail incluam seu nome no início da mensagem. Mas nem sempre é esse o caso.
Um representante explicou: “Às vezes, e-mails fraudulentos simplesmente dizem 'Olá' e não incluem um nome, ou seu endereço de e-mail é usado depois de 'Olá'. Essa abordagem impessoal é um sinal de que provavelmente há um golpista por trás do e-mail.”
Examine os detalhes do remetente.
Qual? Especialistas dizem que e-mails fraudulentos podem vir de “um endereço de e-mail irreconhecível” composto de números, letras ou palavras aleatórias. No entanto, alguns golpistas estão se tornando cada vez mais espertos e contam com os britânicos para dar uma olhada rápida no endereço, ignorando os flagrantes sinais de alerta.
Às vezes, os criminosos tentam imitar marcas ou organizações o mais fielmente possível, incorporando erros ortográficos sutis, incluindo letras extras ou faltantes. Os golpistas também podem tentar enganar as pessoas substituindo a letra “O” por um zero, criando uma aparência quase idêntica.
Os esquemas fraudulentos tornar-se-ão cada vez mais sofisticados em 2026, mas certamente haverá erros em algum lugar, à medida que os criminosos tentam esconder as suas atividades.
Qual? afirma que existem etapas que as pessoas podem seguir para distinguir e-mails que acreditam serem de golpistas.
Passe o mouse sobre qualquer lugar onde você normalmente esperaria que houvesse um link no e-mail. Por exemplo, verifique na parte inferior do e-mail os botões “Fale conosco” ou links para os termos e condições. Também vale a pena verificar se as datas do e-mail estão corretas. Os golpistas muitas vezes esquecem esse detalhe.
Dê uma olhada na qualidade dos logotipos de e-mail. Por exemplo, se as imagens estiverem pixeladas, isso pode indicar claramente que o e-mail é uma farsa. Se um e-mail solicitar que você atualize ou insira novamente suas informações pessoais ou dados bancários do nada, provavelmente é uma fraude. A maioria das empresas nunca solicitará informações pessoais por e-mail.
Os golpistas tentarão pressioná-lo com ofertas urgentes, incentivando-o a agir agora ou perder ofertas “exclusivas”. É melhor perder uma oferta genuína do que correr o risco de comprometer os seus dados pessoais.
Se você não tiver certeza se um golpista é responsável pelo e-mail que você recebeu, entre em contato diretamente com a marca ou organização. Você pode contatá-los por e-mail, plataformas de mídia social ou pela seção “fale conosco” (visitando você mesmo o site por meio de um mecanismo de pesquisa, nunca por meio de um link fornecido no e-mail suspeito).
Como denunciar um golpe por e-mail.
Apesar de algumas estatísticas alarmantes, as instituições financeiras preveniram com sucesso £870 milhões de tentativas de fraude utilizando medidas de segurança, impedindo aproximadamente 70% de todos os incidentes. As pessoas podem denunciar esses e-mails suspeitos encaminhando a mensagem para report@phishing.gov. Reino Unido.
Esta linha de denúncias permite que o Centro Nacional de Segurança Cibernética (NCSC) examine e feche sites prejudiciais. Denunciar uma fraude não custa nada e leva menos de um minuto.
Ao sinalizar tentativas de phishing, você pode diminuir o volume de e-mails fraudulentos que encontra, tornar-se um alvo mais difícil para criminosos e proteger outras pessoas contra crimes cibernéticos online.
