GRAMAOs ataques, assim como os insultos, são mais eficazes quando são profundamente pessoais. Receber um bom presente – ver a alegria nos olhos de alguém ou o nó começando a se formar em sua garganta – pode proporcionar tanta satisfação que muitos de nós que estamos entusiasmados ficamos à espreita durante todo o ano, anotando itens ou experiências que nossos familiares e amigos mencionaram e guardando as ideias perfeitas, prontas para uma ocasião especial.
Famoso, ele é pensamento isso conta, e é por isso que fiquei um pouco horrorizado ao ver modelos de IA como ChatGPT e Google Gemini anunciando novos recursos de compras projetados para eliminar o esforço e o pensamento original desse processo de entrega de presentes, bem a tempo para o pânico do feriado de 2025. Feliz Natal a todos. Realmente, eu não deveria ter ficado surpreso. Agora usamos IA para aconselhamento médico, terapia, amizade e até amor. O que é uma ajudinha nas compras pessoais quando sua namorada já é um robô?
Já foi previsto que a nossa dependência da IA nos tornará mais estúpidos (duh). Infelizmente, porém, isso também pode estar nos tornando menos atenciosos. Na verdade, uma pesquisa de 2025 descobriu que 71% de nós planejamos usar IA para selecionar nossos presentes de Natal este ano, um aumento surpreendente de 40% em relação ao número de 2024.
“Minha família fará com que o ChatGPT escolha os presentes para nossa troca de presentes neste Natal. Somos reais?” reclamou uma pessoa no X/Twitter. “Precisamos transformar o uso de IA para descobrir presentes pessoais em um crime social”, acrescentou outro usuário. “Eu nem dou presentes com cartões-presente ou dinheiro porque acho que é muito impessoal”, acrescentou uma terceira pessoa. “A ideia de usar IA para escolher um presente é comovente”. Mas em outros lugares, os usuários elogiaram o processo. “É a indicação que conta”, brincou uma pessoa.
Isso prova ser verdade quando pego o atalho para dar uma volta. “Think Gifts for Dad” retorna uma seleção de canecas de £ 6 estampadas com a palavra “DAD” (criativo!) E uma cesta de chocolate Cadbury para presentes. Mas depois de inserir vários detalhes pessoais sobre ele, recebo uma sugestão na qual realmente não havia pensado. Meu pai é um homem simples. Ele gosta do Chelsea FC, de jazz e de morar no sudoeste de Londres. Com alguns cliques e ângulos, ChatGPT me diz para levá-lo ao 606 Club em Chelsea, onde eles oferecem um serviço de almoço de domingo familiar que é mais descontraído do que suas ofertas noturnas: perfeito e atencioso.
Porém, tudo falha quando se trata de minha mãe. Quero comprar algumas malhas bonitas para ela e descrever seu senso de estilo e o orçamento com que trabalho, mas todas as opções são insípidas e chatas. O divertido de comprar roupas é que, ao navegar, você vê itens que nunca teria procurado ou que nunca planejou comprar. Você apenas olha para isso e pensa: são eles. Então, é melhor deixar meu eu analógico assumir o controle deste. A menos que eu queira um “ah… isso é, aham, legal” na manhã de Natal.
Embora seja essa grande variedade de estilos e cores que muitas vezes torna as compras pessoais divertidas e surpreendentes, a pesquisa sugere que é a razão pela qual agora existem tantas opções disponíveis que podem nos levar a cair nas luvas do ChatGPT em primeiro lugar. Um estudo descobriu que uma grande variedade de produtos contribui muito para a nossa experiência de “sobrecarga de escolhas”, o que aumenta a ansiedade de compra e reduz a probabilidade de realmente fazermos uma compra. Uma busca por “jumper azul” na Asos produz mais de 500 opções.
Além disso, estudos mostram que quanto mais medo temos na hora de comprar um presente, mais cometemos o erro de optar por peças da moda em vez de presentes com valor pessoal ou sentimental. Entre na IA para oferecer algo a qualquer colega, parente distante ou vizinho que você mal conhece, e é oof ou ewww?
Surpreendentemente, o fornecedor de todas as questões de etiqueta, Debrett, não é realmente um professor anti-IA. “Eu diria que o processo de compra em si é menos importante do que o resultado, por isso não há vergonha em obter ajuda de qualquer lugar”, afirma o diretor Rupert Wesson. “Afinal, se você está com dificuldades para comprar um presente, é melhor procurar ajuda e alcançar um sucesso espetacular do que lutar sozinho e não conseguir.” Ainda assim, acrescenta: “Não espere milagres. Afinal, a IA não é capaz de pensar e por esta razão é pouco provável que forneça esse presente original, muito pessoal e, em última análise, atencioso”.
Mas então, no meio de uma multidão de compradores aterrorizados de Natal, algum de nós está? Fundamentalmente, o ChatGPT e o Google Gemini não conhecem seus entes queridos (realmente) próximos melhor do que você, mas a IA pode ser uma grande ajuda. No entanto, se você doar todo o seu cérebro para presentear, você também poderá acabar com a caneca “PAI” de £ 6. Feliz Natal florescente.
Você já usou o ChatGPT para ajudá-lo nas compras de Natal deste ano? Conte-nos como foi
