Uma empresa de resíduos pediu desculpas depois que seus trabalhadores foram flagrados levando os pertences de uma moradora de rua em seu caminhão.
As imagens mostraram dois funcionários da Veolia em uniformes de alta visibilidade removendo itens pessoais – alguns lacrados em plástico – e um colchão do lado de fora da Boots, no centro da cidade de Dover.
A espectadora Katie Whitcombe disse que viu os trabalhadores se livrarem dos pertences da mulher que dormia na rua: “Agora ela vai voltar e não ter nada, mesmo que ela não tenha absolutamente nada”.
O Conselho Distrital de Dover (DDC), que lançou uma investigação, e a Veolia, a empresa contratante de resíduos da autoridade, afirmam que as suas equipas de limpeza de ruas irão agora receber “formação de actualização” para evitar a repetição de tais incidentes.
“Apenas jogar coisas assim, e ela nem perceber e voltar sem saber o que aconteceu, deve ser difícil para aquela senhora”, disse Miss Whitcombe.
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“Ela pode pensar que alguém o roubou, mas ela não sabe que foi o conselho que o roubou.”
A Veolia afirma que os itens foram “retirados incorretamente” no dia 27 de dezembro, após solicitação feita através do portal público.
mas senhorita Whitcombe Ele disse: 'Ele é implacável. Durante o período do Natal e do Ano Novo, quando as pessoas estão mais vulneráveis, com frio e potencialmente em tempos mais difíceis, ter muito pouco cuidado e compaixão é doloroso.'
Ela diz que alguns dos itens da pilha incluíam coisas que pareciam ter sido dadas à moradora de rua durante o Natal. Também havia um pequeno vaso de flores no local.
Miss Whitcombe acrescentou: “Saber que os habitantes locais não mediram esforços para comprar esses itens para lhes dar, para ajudá-los, e saber que eles acabaram de ser jogados fora e não foram aproveitados como deveriam ser, é simplesmente de partir o coração.”
Miss Whitcombe diz que queria parar os trabalhadores no momento em que isso aconteceu, mas o trabalho foi feito tão rapidamente que ela não teve oportunidade.
Em vez disso, ela ligou para a equipe de pastores de rua e contou-lhes o que havia acontecido, para que pudessem oferecer apoio à mulher.
Um porta-voz da Veolia disse: “Lamentamos muito que uma equipe de limpeza de ruas da Veolia tenha removido incorretamente pertences pessoais da Dover High Street em 27 de dezembro.
'Os artigos foram autorizados após solicitação feita através do portal público. A Veolia e o município têm políticas em vigor para garantir que quaisquer itens recolhidos na rua só sejam removidos quando uma pessoa já não precisar deles, e lamentamos que este processo não tenha sido seguido neste caso.
“As equipes de limpeza de ruas da Veolia receberão treinamento de atualização sobre como lidar com solicitações de remoção de propriedades para evitar que incidentes como este aconteçam novamente.”
Os últimos números disponíveis do DDC sugerem que há nove pessoas no distrito dormindo na rua em qualquer noite.
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