Os pais enlutados de um homem que morreu de cancro depois de ter sido recusado 14 vezes em consultas presenciais estão a tomar medidas legais contra o seu médico de família.
Jason Spreadbury foi diagnosticado erroneamente por cinco meses, apesar de sofrer uma dor terrível na lateral do corpo e, eventualmente, ser forçado a se locomover de muletas.
À medida que sua condição piorava, ele foi repetidamente negado visitas pessoais ao Combs Ford Surgery, perto de Stowmarket, Suffolk, citando motivos que incluíam o médico trabalhando em casa.
Ele também foi mandado para casa do departamento de emergência do West Suffolk Hospital duas vezes depois que os médicos viram o diagnóstico de ciática (dor nos nervos da região lombar e da perna) de seu médico e decidiram não examiná-lo.
Foi só quando o Sr. Spreadbury se viu incapaz de entrar no seu jardim devido a dores crónicas que ligou para o 111 e finalmente consultou um médico de família que o encaminhou de volta para o pronto-socorro.
Os exames mostraram que ele tinha um câncer inoperável nos rins, que se espalhou para o cérebro e os ossos. Ele morreu, aos 55 anos, apenas dois meses depois.
O pai de Spreadbury, Robert, 71, disse ao Mail: “Nosso filho foi roubado de nós”. Nenhum deles fez seu trabalho corretamente.
“Estamos levando a Combs Ford Surgery a tribunal e denunciamos o hospital ao Provedor de Justiça (Parlamentar e do Serviço de Saúde).
Josie Spreadbury, cujo filho Jason morreu de câncer aos 55 anos, depois que seu médico de família não conseguiu vê-lo pessoalmente em 14 ocasiões, disse: “Em todas as fases do tratamento, o sistema falhou com meu filho.
Sua mãe, Josie, 75 anos, acrescentou: “Em todas as fases do tratamento, o sistema falhou com meu filho.
“A dor que isso nos causou é insuportável e me deixa furioso. “Isso nos lembra o quão terrível é o NHS neste momento.”
Spreadbury, gerente de saúde e segurança de armazém em Great Blakenham, começou a sentir dores nas laterais e nas costas no início de dezembro de 2024.
Em 30 de dezembro, ele recebeu um telefonema de uma enfermeira da Combs Ford Surgery e foi aconselhado a tomar co-codamol, um analgésico que contém paracetamol e codeína.
No início de fevereiro do ano passado, a dor piorou e ele começou a ligar regularmente para pedir ajuda.
Em 18 de fevereiro, ele consultou por telefone um médico de família e foi diagnosticado com ciática antes de receber fisioterapia e analgésicos.
Um mês depois, após outro telefonema com um médico, sua medicação para dor foi aumentada.
Outras tentativas incluíram 31 de março, quando uma consulta presencial foi alterada para outro telefonema enquanto o médico trabalhava em casa, e 14 de abril, quando recebeu mais analgésicos, apesar de ter pedido encaminhamento para o hospital.
O último pedido de Spreadbury para ver um clínico geral do NHS foi em 22 de abril do ano passado, quando ele foi interrogado novamente ao telefone e explicou que estava usando muletas. Eles deram-lhe analgésicos
Seu último pedido para consultar um clínico geral foi no dia 22 de abril, quando foi interrogado novamente ao telefone e informado que agora mancava de muletas. Deram-lhe mais analgésicos.
Durante este período, ele compareceu ao pronto-socorro no West Suffolk Hospital em 13 de abril, mas foi mandado para casa por um médico após ser diagnosticado com ciática, e novamente em 16 de abril, quando foi informado que nenhuma anormalidade foi encontrada.
Ele estava desesperado para ir de férias para a ilha grega de Rodes com seus pais e sua esposa Michaela, de 69 anos, e foi ao médico particular no dia 1º de maio para tomar uma injeção para aliviar a dor.
Mas o médico recusou-se a aplicar-lhe a injeção e disse que ele precisava examinar a causa subjacente do problema.
Apenas um dia depois, Spreadbury estava em casa em Combs Ford quando sua fragilidade o deixou “preso em uma encosta” em seu jardim e sua esposa teve que correr com uma cadeira para fazê-lo sentar.
Eles ligaram para o 111 e eventualmente permitiram que ele fosse a um clínico geral, que imediatamente o encaminhou para o Hospital West Suffolk, onde ele finalmente foi autorizado a fazer um exame e recebeu a notícia devastadora de que ele tinha pouco tempo de vida.
Spreadbury foi enviado para o Hospital Addenbrooke, em Cambridge, onde, segundo seus pais, as enfermeiras o deixaram com um abscesso no quadril durante dias, que “explodiu” quando ele foi enviado a Felixstowe para fisioterapia.
Ele conseguiu passar um curto período em casa antes de ser enviado de volta ao Hospital West Suffolk para cuidados de fim de vida em 14 de julho. Ele morreu lá três dias depois.
A família do diretor de saúde e segurança anunciou que irá tomar medidas legais sobre o seu tratamento no NHS.
Durante seu funeral na Igreja de Santa Maria em Stowmarket, em 18 de agosto, seu pai fez um elogio no qual disse estar “muito zangado com as circunstâncias da doença de Jason, mas essa batalha fica para outro dia”.
Robert acrescentou hoje: “No momento está nas mãos dos advogados, mas pode levar alguns anos até que algo aconteça”.
“Quero que as pessoas saibam agora o que aconteceu.”
Sua esposa acrescentou: 'A Combs Ford Surgery decepcionou meu filho.
“As pessoas precisam saber o que aconteceu com ele. Tenho certeza que ele não é o único.
O casal descreveu o filho como um “homem simpático, sorridente e calmo”, “espirituoso”, “corajoso” e “feliz até o fim”.
No início desta semana, foi relatado que a Combs Ford Surgery reconheceu que o Sr. Spreadbury estava “desesperado” por ajuda e que esta lhe falhou.
Um porta-voz disse: “Lamentamos muito que tenhamos perdido a oportunidade de levar Jason para uma avaliação cara a cara”.
Consultas presenciais serão oferecidas a pacientes com sintomas semelhantes no futuro, acrescentou o porta-voz.
Em comunicado divulgado hoje, o cirurgião voltou a pedir desculpas, mas não admitiu responsabilidade.
Dizia: “Compartilhamos as descobertas de nossa análise com a família de Jason e os incentivamos a nos contatar diretamente se tiverem mais dúvidas ou quiserem discutir mais sobre seus cuidados”.
Ewen Cameron, executivo-chefe da West Suffolk NHS Foundation Trust, ofereceu “nossas sinceras e profundas condolências à família… pela trágica perda”, embora em uma carta à família ele tenha dito que os sintomas do Sr. Spreadbury “não atendiam aos critérios para exames de ressonância magnética”.
Ele disse: 'Reconhecemos o diagnóstico devastador que ele recebeu e sua angústia e frustração por sua doença não ter sido diagnosticada mais cedo e seus resultados não terem sido mais positivos.
“Levamos todas as reclamações muito a sério para garantir que melhoremos o atendimento e a experiência do paciente.
'Realizamos conosco uma investigação completa sobre os cuidados e tratamento recebidos pelo Sr. Spreadbury.
“No entanto, encorajamos a família do Sr. Spreadbury a entrar em contato com nosso serviço de aconselhamento e contato com pacientes para levantar quaisquer preocupações que tenham após nossa investigação inicial sobre seus cuidados.”
