Este é o momento em que um entregador arruinou o Natal de um menino de nove anos ao jogar seu presente em uma lixeira que mais tarde foi recolhida.
Tudo o que Louis Tremblay, de nove anos, queria de Natal era um livro de animação do americano YouTuber Andymation.
Mas depois de jogar o precioso presente no lixo, o entregador foi embora sem passar nenhum bilhete pela porta da família.
Alguns dias depois, eles recolheram a lata de lixo junto com o presente de Natal de Louis.
Mamãe Lauren disse: 'Louis é obcecado por flipbooks e Andymation. O flipbook, que custou mais de £ 50, foi a única coisa que ele pediu no Natal.
'Estávamos esperando e esperando que chegasse, quando finalmente descobrimos o que havia acontecido ficamos atordoados.
“Nós demos a notícia a Louis e ele estava chorando muito. '
O kit está à venda apenas nos EUA, mas os pais de Louis conseguiram que sua família o comprasse e o enviasse para sua casa em Bransgore.
Louis Tremblay, 9 (centro, foto com seu pai Adam, à esquerda, e sua mãe Lauren, à direita) ficou perturbado depois que um entregador desonesto jogou seu presente de Natal no lixo.
Uma captura de tela mostrando o pacote como entregue, mesmo tendo sido banido sem qualquer aviso prévio para que os pais de Louis soubessem que ele estava lá.
Lauren disse: “Ficamos muito felizes, mas como a família comprou não recebemos nenhuma mensagem sobre a entrega”.
“Achamos que demoraria muito para chegar, então consultamos nossos parentes.
“Eles disseram que foram notificados de que foi entregue em 8 de dezembro”.
Lauren e seu marido Adam revisaram o vídeo da campainha daquele dia e assistiram horrorizados enquanto o entregador se aproximava, abria a tampa do contêiner perto da porta da frente e enfiava o presente dentro.
Ela disse: 'Ficamos horrorizados. Ele nunca tocou a campainha e não inseriu nenhum cartão.
“Não tínhamos ideia de que estava lá.”
Desde então, Adam tenta entrar em contato com a empresa de entregas Evri.
Ela disse: 'Tentamos ligar e enviar um e-mail, mas fomos informados de que o número de rastreamento era inválido.
“Foi horrível ter que contar a Louis o que aconteceu – ele ficou arrasado.”
Sua família nos Estados Unidos foi reembolsada pelo custo do presente e abriu reclamação junto a Evri.
Mas o kit está esgotado e só estará disponível para novo pedido no final de fevereiro.
Lauren disse: “Não consigo entender por que você jogaria um pacote no lixo, pelo que você sabe, ele poderia estar sendo recolhido naquele dia”.
Evri foi contatado para comentar.