Os visitantes de uma das atrações naturais mais populares do País de Gales foram criticados pelo seu comportamento “inaceitável” enquanto os serviços de emergência respondiam aos incidentes na montanha. Em 10 de janeiro, equipes de emergência e grupos de voluntários foram chamados a Pont ar Daf, no Parque Nacional Bannau Brycheiniog.
Eles estavam lidando com duas emergências distintas na montanha, e helicópteros também foram vistos circulando no alto como parte do esforço de resposta. Os funcionários do estacionamento próximo também tiveram que lidar com o gelo enquanto tentavam manter as rotas de acesso de emergência desobstruídas.
Visit Brecon Beacons expressou sua gratidão àqueles que demonstraram “paciência, compreensão e gentileza” durante este dia desafiador, relata WalesOnline.
Isto incluiu visitantes estendendo sua ajuda e palavras de incentivo aos funcionários e voluntários em serviço.
No entanto, a declaração também destacou casos de comportamento inadequado durante a resposta de emergência.
Um voluntário do Mountain Rescue teria sido submetido a abuso verbal enquanto realizava um trabalho de segurança crucial, mantendo as rotas de emergência abertas.
A declaração condena veementemente qualquer forma de abuso ou intimidação dirigida a voluntários e funcionários, especialmente durante situações de emergência activas, chamando-a de “inaceitável”.
Os visitantes foram instados a garantir que as rotas de acesso de emergência e as portas designadas permaneçam sempre desobstruídas, uma vez que os atrasos no acesso de emergência podem afectar directamente aqueles que necessitam de assistência urgente.
Visit Brecon Beacons disse: “Hoje em Pont ar Daf, serviços de emergência e equipes de voluntários responderam a dois incidentes graves em Pen y Fan, enquanto a equipe no estacionamento também gerenciava as condições geladas do inverno e mantinha as rotas de acesso de emergência desobstruídas.
“Muitos membros do público demonstraram paciência, compreensão e gentileza, e gostaríamos de agradecê-los. Desde palavras silenciosas de agradecimento àqueles que ofereceram ajuda sem serem solicitadas, essas ações fazem uma diferença real em dias exigentes.
“No entanto, também testemunhamos um comportamento inaceitável em relação a um voluntário do Mountain Rescue que estava realizando um trabalho crítico de segurança para manter abertas as rotas de emergência.
O abuso ou intimidação de voluntários e funcionários durante incidentes activos e no seu trabalho não é aceitável, especialmente quando estão a ser realizadas respostas de emergência. Um lembrete a todos: as rotas de acesso de emergência e as portas marcadas devem ser mantidas sempre desobstruídas
“As instruções dadas durante os incidentes são sobre segurança e não conveniência, as condições de inverno exigem paciência, cooperação e cuidado. Os atrasos no acesso de emergência não são pequenos – podem afetar diretamente o resultado de alguém que precisa de ajuda urgente.
“Nossos agradecimentos às equipes de resgate nas montanhas, aos serviços de emergência, ao pessoal do local e aos voluntários que trabalharam profissionalmente hoje, e aos muitos visitantes que demonstraram respeito pelas pessoas, pelo lugar e pela situação.
“Desejamos aos que sofreram lesões uma rápida recuperação. Os espaços exteriores partilhados dependem da responsabilidade partilhada. Obrigado a todos aqueles que ajudam a tornar isso possível.”
